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Te lo preguntan a las 2 a.m. VAYRA responde, cobra y rescata el carrito.
Conectado a tu tienda de fábrica: stock real, cobro en el chat y carritos que vuelven.
Esta presentación no está ordenada por temas. Está ordenada por las preguntas que un dueño de tienda online hace en esta reunión. Toca la que te urge.
Qué es VAYRA y qué resuelve.
02Los beneficios, antes que las funciones.
03El diagnóstico y su fuente.
04Dónde se escapa la venta hoy.
05De la pregunta al pedido pagado.
06El tarifario entero y lo que se cobra aparte.
07Qué probamos, cuándo y qué pasa después.
Somos una plataforma propia de inteligencia artificial conversacional, hecha en español y para la forma en que se compra en Latinoamérica: por WhatsApp, a cualquier hora, escribiendo como se habla.
No revendemos software de terceros. La arquitectura es nuestra y evoluciona con lo que aprendemos operando.
Modismos, regateo, audios, faltas de ortografía. Está entrenada para el comprador real, no para el manual.
Tiendas online, retail, clínicas, inmobiliarias y estudios de fitness usando VAYRA todos los días.
Detrás de la inteligencia artificial, siempre está la inteligencia humana.
El 2 a.m. deja de ser una hora muerta. Es el horario en que más se navega y menos se atiende.
Quien agregó y no pagó recibe el mensaje que lo trae de vuelta, en el momento justo.
El link de pago va en la conversación. Un paso menos es un carrito menos abandonado.
Conectado a tu tienda: responde con el stock y el precio que tienes ahora, no con un catálogo viejo.
«¿Cuánto cuesta?» en tu último reel pasa a conversación privada, en automático.
Qué producto, qué objeción, qué talla no tenías. Eso es inventario, no analítica.
Lo que sigue no son suposiciones nuestras ni escenas inventadas para vender. Cada situación que vas a ver sale de investigación publicada sobre abandono de carrito y tiempo de respuesta, más lo que observamos operando en tiendas de la región. Donde hay cifra, decimos de dónde viene. Donde no la hay, no la inventamos.
Metaanálisis de 50 estudios sobre abandono de carrito, sep. 2025.
Más de 200 millones de usuarios únicos al mes, medición continua.
Efecto del tiempo de respuesta sobre la conversión.
Tiendas en Perú y la región, atendidas todos los días.
Nadie está despierto. Ella no espera a mañana: abre la otra pestaña que ya tenía lista, y ahí sí le responden.
70%
BENCHMARKPromedio global de abandono de carrito: 70,22%, calculado sobre 50 estudios. En móvil sube al 80%. Fuente: Baymard Institute, sep. 2025 · Ver fuente
No te comparan solo por precio. Te comparan por quién contestó.
Ya eligió talla y color. Se fue por una duda de envío que nadie le resolvió.
«¿Precio?» debajo de tu reel. Doscientos lo ven, nadie responde, la intención se apaga.
El 78% compra a quien responde primero. No al mejor, no al más barato: al primero. Tú pagas el clic y contesta el de al lado.
Lead Response Management Study · MIT
Casi todo lo que hoy usa el ecommerce es un árbol de opciones. Sirve para clasificar, no para vender: es la diferencia entre un contestador con botones y un vendedor que te atiende.
El 52% de los usuarios dice que lo peor de un bot es que no entiende su pregunta. Informes de industria sobre resolución y abandono en agentes conversacionales, 2026.
Talla, color, disponibilidad real y costo de envío. Integración nativa con Shopify y WooCommerce: lee lo que tu tienda le expone, así que no promete lo que no tienes.
Link de pago con Mercado Pago, y Yape en Perú. Sin salir de la conversación, que es donde se pierde la mitad de los carritos.
Si agregó y no pagó, VAYRA vuelve a escribirle con lo que dejó en el carrito. No un recordatorio genérico: su producto, su duda.
1 H · 24 H · 72 HNadie abrió el checkout ni esperó a que alguien despertara. El stock se verificó contra tu tienda, la unidad quedó apartada, el pago entró y el pedido se creó solo.
Cada paso que le quitas al checkout es un carrito que no se abandona. Ese es el golpe directo al 70%.
Cada conversación queda registrada con producto de interés, objeción y estado. Sabes qué talla te pidieron y no tenías, no solo cuántos mensajes llegaron.
Al que agregó al carrito y no pagó se le vuelve a escribir en el momento justo, con su producto en el mensaje. No se cae porque nadie se acordó.
Domingos, feriados y las dos de la mañana. Se vende en las horas en que tu tienda no tiene a nadie mirando el chat.
Las cien preguntas de talla y envío las lleva la IA. A tu equipo le llega el pedido grande, el reclamo y el mayorista.
Shopify o WooCommerce. Stock, precio y pedidos reales: no promete lo que no tienes.
Qué producto pidió, qué objeción tuvo, qué carrito dejó a medias.
Cobra en el chat con Mercado Pago, y Yape en Perú. Un paso, no cinco.
Cada «¿precio?» en tu reel pasa a conversación privada. Reemplaza herramientas como ManyChat.
Son los cuatro que mueven la aguja en una tienda online. Dejamos fuera VAYRA Calls y Coexistence a propósito: solo suman si además atiendes por teléfono o tu equipo ya vende desde un número propio.
WhatsApp
Instagram
Facebook
TikTokDOMINIO
En TikTok, VAYRA responde los comentarios en automático; el mensaje privado fluye cuando el usuario escribe primero. Se activa desde el plan Dominio.
Shopify
Integración nativa con las dos, incluida desde Crecimiento. VAYRA lee tu catálogo, tu stock y tus pedidos.
Mercado Pago
y Yape en Perú
El link de pago va en la misma conversación. Cada paso que le quitas al checkout es un carrito menos abandonado.
Publicas el reel, entran cuarenta comentarios pidiendo precio y talla, y respondes los primeros diez. Los otros treinta eran compradores con intención declarada en público. VAYRA responde a los cuarenta y los mueve al privado, donde sí se cierra.
Reemplaza herramientas como ManyChat, con la diferencia de que aquí la misma IA que responde es la que cobra.
Hasta ahora, poner IA en WhatsApp obligaba a migrar de número y perder el historial. Coexistence elimina ese salto: si tu equipo ya vende desde un número propio, sigue usándolo desde su teléfono y la IA trabaja encima.
Nadie cambia de app y no se pierde una sola conversación. Para una tienda que ya vende por WhatsApp, esto es lo que hace viable el cambio.
WhatsApp tiene más del 95% de penetración en Perú y una tasa de apertura sobre el 95%, frente al 20% del email. Por eso el rescate de carrito por WhatsApp recupera lo que el correo no: es donde tu comprador ya está.
Trabajamos con tiendas online reales en Perú. En tu demo te mostramos el flujo funcionando sobre una tienda de verdad, no una maqueta.
80%
de las ventas se cierra a partir del quinto seguimiento. El 44% de los vendedores se detiene en el primero.
Fuente: Invesp · Ver fuente
«Nos permitió escalar más rápido.»
Sharif Muaqqat
Gerente · SafeRazor
Lo que trae cada plan de base. Cada uno incluye todo lo del anterior.
| DESPEGUEUS$119/mes + IGV | EL QUE CALZACRECIMIENTOUS$359/mes + IGV | DOMINIOUS$719/mes + IGV | |
|---|---|---|---|
| Canales con IA | + Instagram y Facebook | + TikTok | |
| Contactos con IA al mes | 500 | 1,000 | 1,500 |
| Usuarios en la plataforma | 3 | 10 | Ilimitados |
| CRM | Básico | CRM IA + automatizaciones | CRM IA + automatizaciones |
| VAYRA CALENDAR IA | |||
| Reseñas de Google automatizadas | |||
| Mensajería masiva preferencial |
Para una tienda que ya vende, Crecimiento. Es el plan donde entran Pago Local —cobrar dentro del chat— y la integración nativa con tu tienda que reactiva el carrito. Si todavía no cobras dentro del chat, Despegue $119 alcanza para empezar: responder y dar seguimiento.
El tarifario completo, sin recortar: también listamos lo que hoy tu tienda no va a usar.
| DESPEGUEUS$119/mes + IGV | EL QUE CALZACRECIMIENTOUS$359/mes + IGV | DOMINIOUS$719/mes + IGV | |
|---|---|---|---|
| Widget de Bot con IA en tu web | |||
| Ecommerce con Shopify o WooCommerce | |||
| WhatsApp Coexistence NUEVO | |||
| Pago Local — Mercado Pago y Yape NUEVO | |||
| VAYRA COMMENTS IA en redes sociales | |||
| VAYRA CALLS IA — agente de voz (100 min) + análisis de llamadas NUEVO | |||
| Integraciones con sistemas externos |
Precios mensuales en dólares más IGV, sin permanencia. Cambias de plan cuando tu tienda cambia.
Tu plan cubre el uso normal de una tienda. Estos seis consumos escalan contigo y solo se cobran cuando excedes lo incluido. Te los decimos ahora, no en la primera factura.
Campañas y promociones que tú inicias.
$0.079por mensajeConfirmaciones de pedido, envíos y rescate de carrito.
$0.0225por mensajeRespuesta automática en Instagram y Facebook.
$0.03por comentarioSobre el límite de contactos de tu plan.
$0.264por contactoAdicional a los 100 min que incluye Dominio.
$0.44por minutoAcceso al panel para alguien más de tu equipo.
$9.60por usuario / mesPrecios en dólares, sin IGV, facturados por consumo real del mes. La comisión de Mercado Pago la cobra la pasarela directamente a tu tienda, no VAYRA. Si un mes no excedes tu plan, no hay cargo adicional.
Una semana gratis, sin tarjeta, sobre un alcance acotado que puedas evaluar con datos y no con una promesa.
Una categoría o una colección. WhatsApp respondiendo con tu stock real, cobrando con tu pasarela y rescatando los carritos de esa línea.
Tu tienda, tu tema y tu checkout siguen intactos. VAYRA lee de tu catálogo, no lo modifica. Si apagas el piloto, todo queda como estaba.
Conversaciones atendidas fuera de horario, pedidos cerrados en el chat, carritos recuperados y tiempo de respuesta, frente a tu semana promedio.
Te sentamos con los números de tu propia semana. Si suman, eliges plan y ampliamos al resto del catálogo. Si no suman, no pagas y no hay permanencia que cancelar.
Una semana gratis. Sin tarjeta. Si no te suma, no pagas.
VAYRA no gestiona tu inventario ni tu logística. Refleja el stock que tu tienda le expone —Shopify o WooCommerce—, responde y cobra. El fulfillment sigue siendo tuyo.
Nos das acceso de lectura a tu tienda y nos cuentas políticas de envío, cambios y el tono de tu marca. Una reunión de 60 minutos.
Conectamos WhatsApp, tu catálogo y tu pasarela de pago. La IA queda entrenada con tu información y la revisas antes de encenderla.
Atendiendo compradores reales. Tú ves cada conversación y puedes intervenir cuando quieras.
Te mostramos los números de tu semana. Decides si sigues, con qué plan y con qué alcance.
Sumas categorías, canales y campañas al ritmo que tu equipo absorba. Nunca todo de golpe.
Nada de esto exige tocar tu tienda ni migrar tu catálogo. VAYRA se conecta y lee; tu tienda sigue siendo la misma.
Cada conversación, cada pedido cerrado, cada carrito recuperado y cada comprador en su etapa. No es un reporte que te mandamos: es tu tablero, abierto cuando quieras mirarlo.
