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Las mismas diez preguntas, mil veces. Respondidas solas, en todos tus canales.
Sin sumar gente. Tu equipo se queda con el reclamo y con la venta grande.
Esta presentación no está ordenada por temas. Está ordenada por las preguntas que un gerente de retail hace en esta reunión. Toca la que te urge.
Qué es VAYRA y qué resuelve.
02Los beneficios, antes que las funciones.
03El diagnóstico y su fuente.
04Dónde se escapa la venta hoy.
05El recorrido completo, en vivo.
06El tarifario entero y lo que se cobra aparte.
07Qué probamos, cuándo y qué pasa después.
Somos una plataforma propia de inteligencia artificial conversacional, hecha en español y para la forma en que se compra en Latinoamérica: por WhatsApp, a cualquier hora, escribiendo como se habla.
No revendemos software de terceros. La arquitectura es nuestra y evoluciona con lo que aprendemos operando.
Modismos, regateo, audios, faltas de ortografía. Está entrenada para el cliente real, no para el catálogo.
Retail, clínicas, ecommerce, inmobiliarias y estudios de fitness usando VAYRA todos los días.
Detrás de la inteligencia artificial, siempre está la inteligencia humana.
Mil consultas o diez: la IA responde todas a la vez, no una tras otra.
Las diez preguntas de siempre las lleva la IA. A ellos les queda el reclamo y la venta grande.
Link de pago con Mercado Pago y Yape en Perú, sin sacar al cliente de la conversación.
Al que preguntó y no compró se le vuelve a escribir en el momento justo.
Cada «precio?» debajo de tu post pasa a conversación privada, sin que nadie lo revise.
Qué producto, qué canal, qué objeción. Datos para comprar mejor, no solo para reportar.
Lo que sigue no son suposiciones nuestras ni escenas inventadas para vender. Cada situación que vas a ver sale de investigación publicada sobre tiempo de respuesta y comportamiento del comprador, más lo que observamos operando en retail de la región. Donde hay cifra, decimos de dónde viene. Donde no la hay, no la inventamos.
15.000+ leads y 100.000+ intentos de contacto analizados.
2,24 millones de leads de venta, «The Short Life of Online Sales Leads».
Benchmark de tiempo de respuesta por industria.
Peso del seguimiento frente al cierre en primer contacto.
Tu equipo respondió a los primeros diez. Los otros treinta siguen esperando, y mañana ya compraron en otro lado.
78%
VERIFICADOEl 78% de los compradores elige al proveedor que responde primero su consulta. Fuente: InsideSales · MIT · Ver fuente
Tu cliente tiene tres pestañas abiertas. Gana la que contesta, no la más barata.
Precio, stock, envío, garantía. Tu equipo las contesta a mano, una por una, mientras la venta grande espera.
Cien «precio?» debajo de tu post. El que nadie responde es una venta que se quedó en público.
Pagas el clic, llega la consulta y nadie la contesta a tiempo. La campaña funcionó; el que cerró fue el de al lado.
Lead Response Management Study · MIT
Casi todo lo que hoy usa el sector es un árbol de opciones. Sirve para clasificar, no para resolver: es la diferencia entre un contestador con botones y alguien que te atiende.
El 52% de los usuarios dice que lo peor de un bot es que no entiende su pregunta. Informes de industria sobre resolución y abandono en agentes conversacionales, 2026.
Precio, stock, envíos, garantía, horarios y medios de pago. En el canal donde escribió, con el tono de tu marca y a cualquier hora.
Si el cliente quiere cerrar, el link de pago va en la misma conversación. Mercado Pago y Yape en Perú. Nadie sale de WhatsApp.
El reclamo, el caso raro y la compra por volumen pasan a tu equipo con el hilo completo. No vuelven a preguntar lo que el cliente ya contó.
RECLAMO · MAYORISTA · CASO RARONadie llenó un formulario ni esperó a que abriera la tienda. Precio, stock, envío y garantía resueltos en un mensaje, y el pedido cobrado en el mismo chat.
Y esto mismo, cuarenta veces a la vez. Sin que nadie de tu equipo lo toque.
Cada consulta queda con producto, canal, objeción y resultado. Sabes qué te preguntan y qué no tienes, no solo cuántos mensajes llegaron.
Al que preguntó y no compró se le vuelve a escribir en el momento justo. No se cae porque nadie se acordó.
Domingos, feriados, campaña y las once de la noche. El pico de consultas ya no depende de cuántos estén de turno.
Las diez preguntas de siempre las lleva la IA. A ellos les llega el reclamo, el mayorista y el caso que necesita criterio.
Cada cliente con su producto, su canal y su etapa. El seguimiento no depende de la memoria de nadie.
Cierra la venta en el chat, con Mercado Pago y Yape en Perú. Nadie sale de la conversación.
El mismo número de siempre. La IA lleva lo repetido; tu equipo, el reclamo y el mayorista.
Cada «precio?» debajo de tu post pasa a conversación privada. Reemplaza herramientas como ManyChat.
Se pide cuando el pedido llegó bien; si algo salió mal, va a canal privado.
Son los cinco que una operación de retail usa todos los días. CALENDAR IA queda fuera porque tu cliente no reserva hora, y VAYRA Calls sube en Dominio: sirve si tu operación además recibe llamadas. No te vendemos los ocho para que ninguno importe.
WhatsApp
Instagram
Facebook
TikTokDOMINIO
En TikTok, VAYRA responde los comentarios en automático; el mensaje privado fluye cuando el usuario escribe primero. Se activa desde el plan Dominio.
Lo cargas tú y lo actualizas cuando cambia. Si tu sistema se puede conectar, VAYRA lee de ahí.
Mercado Pago
y Yape en Perú
El link de pago va en el mismo chat: el cliente cierra sin salir de la conversación.
Cuando alguien busca tu categoría en tu distrito, lo que decide no es tu web: son tus estrellas y cuántas son. VAYRA pide la reseña justo cuando el pedido llegó bien, que es el único momento en que el cliente la deja.
Y si algo salió mal, esa conversación se deriva a canal privado, donde se puede resolver de verdad.
Hasta ahora, poner IA en WhatsApp obligaba a migrar de número y perder el historial de tus clientes. Coexistence elimina ese salto: tu equipo sigue usando el mismo número desde su teléfono, y la IA trabaja encima.
Nadie cambia de app, nadie aprende una herramienta nueva y no se pierde una sola conversación.
WhatsApp tiene más del 95% de penetración en Perú y una tasa de apertura sobre el 95%, frente al 20% del email. Es donde tu cliente ya está.
Trabajamos con operaciones de retail reales en Perú, con el volumen y los canales de tu escala. En tu demo te mostramos el flujo funcionando, no una maqueta.
80%
de las ventas se cierra a partir del quinto seguimiento. El 44% de los vendedores se detiene en el primero.
Fuente: Invesp · Ver fuente
Lo que trae cada plan de base. Cada uno incluye todo lo del anterior.
| DESPEGUEUS$119/mes + IGV | EL QUE CALZACRECIMIENTOUS$359/mes + IGV | DOMINIOUS$719/mes + IGV | |
|---|---|---|---|
| Canales con IA | + Instagram y Facebook | + TikTok | |
| Contactos con IA al mes | 500 | 1,000 | 1,500 |
| Usuarios en la plataforma | 3 | 10 | Ilimitados |
| CRM | Básico | CRM IA + automatizaciones | CRM IA + automatizaciones |
| VAYRA CALENDAR IA | |||
| Reseñas de Google automatizadas | |||
| Mensajería masiva preferencial |
Para una operación con volumen multicanal, Crecimiento. Absorbe las preguntas repetidas en los cuatro canales y cobra en el chat; Coexistence libera a tu equipo para el reclamo y la venta grande.
El tarifario completo, sin recortar: también listamos lo que hoy tu tienda no va a usar.
| DESPEGUEUS$119/mes + IGV | EL QUE CALZACRECIMIENTOUS$359/mes + IGV | DOMINIOUS$719/mes + IGV | |
|---|---|---|---|
| Widget de Bot con IA en tu web | |||
| Ecommerce con Shopify o WooCommerce | |||
| WhatsApp Coexistence NUEVO | |||
| Pago Local — Mercado Pago y Yape NUEVO | |||
| VAYRA COMMENTS IA en redes sociales | |||
| VAYRA CALLS IA — agente de voz (100 min) + análisis de llamadas NUEVO | |||
| Integraciones con sistemas externos |
Precios mensuales en dólares, sin permanencia. Cambias de plan cuando tu volumen cambia.
Tu plan cubre el uso normal de una tienda. Estos seis consumos escalan contigo y solo se cobran cuando excedes lo incluido. Te los decimos ahora, no en la primera factura.
Campañas y promociones que tú inicias.
$0.079por mensajeConfirmaciones de pedido, avisos de despacho y alertas.
$0.0225por mensajeRespuesta automática en Instagram y Facebook.
$0.03por comentarioSobre el límite de contactos de tu plan.
$0.264por contactoAdicional a los 100 min que incluye Dominio.
$0.44por minutoAcceso al panel para alguien más de tu equipo.
$9.60por usuario / mesPrecios en dólares, sin IGV, facturados por consumo real del mes. La comisión de Mercado Pago la cobra la pasarela directamente a tu tienda, no VAYRA. Si un mes no excedes tu plan, no hay cargo adicional.
Una semana gratis, sin tarjeta, sobre un alcance acotado que puedas evaluar con datos y no con una promesa.
Un canal o una línea de producto. WhatsApp respondiendo consultas reales con tus precios, tu stock y tus condiciones de envío.
Tu número sigue siendo el tuyo, tu equipo sigue trabajando igual y no migras ningún sistema. Si apagas el piloto, todo queda como estaba.
Consultas atendidas, tiempo de respuesta, cuántas cerró la IA sola, cuántas derivó y cuánto se cobró en el chat. Todo frente a tu semana normal.
Te sentamos con los números de tu propia semana. Si suman, eliges plan y ampliamos canal por canal. Si no suman, no pagas y no hay permanencia que cancelar.
Una semana gratis. Sin tarjeta. Si no te suma, no pagas.
VAYRA no controla precios ni inventario en tiempo real, salvo lo que le conectes, y no gestiona la entrega. Atiende el volumen, cobra y deriva a tu equipo lo que necesita criterio.
Nos pasas catálogo, precios, condiciones de envío, garantías y el tono de tu marca. Una reunión de 60 minutos.
Conectamos WhatsApp y tu pasarela de pago. La IA queda entrenada con tu información y la revisas antes de encenderla.
Atendiendo clientes reales. Tú ves cada conversación y puedes intervenir cuando quieras.
Te mostramos los números de tu semana. Decides si sigues, con qué plan y con qué alcance.
Sumas canales, líneas de producto o sedes al ritmo que tu equipo absorba. Nunca todo de golpe.
Nada de esto exige que tu equipo aprenda una herramienta nueva ni que migres tu sistema. Siguen en el WhatsApp de siempre.
Cada conversación, cada canal, cada pago y qué producto te están preguntando más. No es un reporte que te mandamos: es tu tablero, abierto cuando quieras mirarlo.
